策略行銷分析4C架構導讀與新知

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因為面對日趨複雜的行銷環境，無論是B to B或B to C的市場，行銷的形式皆起了相當大的變化，值此之際，新的行銷名詞與觀念不斷地在市場上出現，經營管理者不只愈來愈不容易釐清行銷問題的真相，也經常會掉入銷售惡性競爭的陷阱，因此需要一個能更宏觀、更具系統的行銷架構來幫助他們制訂具市場長期競爭力 的行銷策略。邱志聖教授的策略行銷分析4C架構以交換問題為論述重點，透過分析買者在行銷交換行為時所面對的四大問題，找出行銷問題的癥結，並提供解決這些問題的實務方法，以便順利達成行銷目的。邱志聖教授著作，策略行銷分析書籍連結如下。https://www.books.com.tw/products/0010858239 邱志聖教授，1996年獲得美國密西根州立大學Eli Broad管理學院行銷博士，之後任教於國立政治大學國際經營與貿易學系，曾擔任該系系主任工作六年，2013年3月~2017年7月擔任政大商學院學術副院長，2007年獲國科會研究傑出獎，多次獲得政大校級、院級、 與EMBA 教學優良獎，就讀博士前在1990~1992擔任P&G台灣分公司資深行銷研究專員。主要研究方向包含策略行銷分析、消費者滿意與忠誠、電子商務行銷、行銷研究、品牌策略、跨文化消費行為等。主要學術著作曾發表在行銷、服務研究、電子商務的國際知名期刊。中文主要著作有「策略行銷分析：架構與實務應用」(2001, 2005, 2010, 2014, 2020) 、行銷研究：實務與理論應用」(2007, 2008, 20011, 2015) 、銷售與顧客關係管理(巫立宇合著）(2015, 2021)、與「滾動吧！品牌TW」（2009）、「品牌策略與管理」（2017）等專書。 Google Scholar 引用情形 http://scholar.google.com.tw/citations?user=wH7oUMEAAAAJ&hl=zh-